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说话技巧指南(十六)
发布日期:2022-08-17 13:35    点击次数:76

说话技巧指南(十六)

    没有准备不要说      

  说话并不是一件简单的事情,想说就说,想什么时候说就什么时候说,甚至有的人想说什么就说什么,根本就不经过大脑的思考,这样,最终吃亏的还是自己。因此,说话之前还是要有所准备,根据说话的对象以及他的阅历、对事物的认识能力和他的爱好、生活习性等,都要进行一些基本的了解,才能开始进行对话和交流,也只有这样,交流才能达到最佳的效果。      

  历史上的很多名人之所以是名人,就是因为他们深深地懂得说话前准备的重要性。一个人说话之前要是没有准备,就像面临一场考试而没有准备一样,将会变得很被动,结果也将是对自己很不利。在与陌生人接触的过程中,有人夸张地把这种社交场形容为“战场”,要想成功地取得战斗的胜利,就必须知己知彼,才能百战不殆。清朝的大臣盛宣怀就是一个很聪明的人。      

  盛宣怀是晚清的一位大臣,他刚上任在拜见陌生的上级时,就非常注意了解对方的有关情况,一直在准备着和这个上级的对话。有一次,机会终于来了。在李莲英的保荐下,他的陌生的上级醇亲王终于决定接见这个下级,并且还特地在宣武门内太平湖的府邸专门设宴接见他,顺便向他垂询有关电报的事宜。盛宣怀虽然以前从来没有见过醇亲王,但与醇亲王的门客“张师爷”却过从甚密,平常盛宣怀就从他那里了解到关于醇亲王的两个方面的情况:第一个就是醇亲王跟恭亲王不同,当时正是西洋学在中国开始盛行的时候,恭亲王认为中国必须要跟西洋学习才能壮大自己的实力,可是醇亲王则不同,他不认为中国人就比洋人差,因此在对待外国文化的态度上,醇亲王就是一个十足的保守派;第二个就是醇亲王虽然好武,但自认为书读得不少,也颇具文采,经常在很多场合炫耀他的文采。盛宣怀了解了这些情况之后,就迅速到身为帝师的工部尚书翁同和那里抄了一些醇亲王的诗稿,念熟了其中比较好的几首,以备“不时之需”。      

  这些还不够,为了能让醇亲王第一次接见就在他心目中留下自己的好印象,盛宣怀还做了很多准备。比如说盛宣怀还从醇亲王的诗中悟出了些醇亲王的心思,俗话说“文如其人”,这在和醇亲王的对话中将会有着很大的用处,以防自己说了对方不爱听的话,那前面的所有努力也就白费了。在准备好这些之后, 诛仙电影盛宣怀就胸有成竹地前来谒见他那未见面的上级醇亲王。            

  一切都很顺利,盛宣怀对醇亲王的话基本上是有问必答,并且句句说到了他的心坎上,当他们谈到电报这一名词的时候,醇亲王假装问盛宣怀:“那电报到底是怎么回事?”      

  盛宣怀对此早有准备,他从容不迫地回答道:“回王爷的话。电报本身并没有什么了不起,全靠活用,所谓‘运用之妙,存乎一心’,如此而已。”   

  醇亲王听他竟然还能引用岳武穆的话,立刻就来了兴趣,同时对他这个下级也不免另眼相看,便问到:“你也读过兵书?”盛宣怀并没有因为上级的这种问话而变得骄纵起来,他还是那种谦虚的态度:“在王爷面前,怎么敢说读过兵书?英法内犯,文宗显皇帝西守狩,忧国忧民,竟至于驾崩。那时如果不是王爷神武,力擒三凶,大局也就真的不堪设想了。”盛宣怀在自谦的时候也不忘夸奖上级一番,这种时机真的是可遇而不可求。盛宣怀略停了一下又说:“那时有血气的人,谁不想洗雪国耻,宣怀也就是在那时候,品牌中心自不量力,看过一两部兵书。”      

  盛宣怀真是三句话不离醇亲王的“本行”,这也看出他在和醇亲王对话之前确实花了一点功夫的,也是着实作了一番的准备。   

  醇亲王是盛宣怀的上级,无疑他的接见直接会关系到盛宣怀的前途与命运,因此,盛宣怀能花不少的工夫来打探醇亲王的情况,甚至在还没见面之前就对他的喜好、性格了解得一清二楚,这无疑中为自己增添了不少信心。拜谒之时,盛宣怀句句话说在醇亲王的心坎儿上,使他觉得这个人很合自己的胃口,于是很快对他委以重任,最终盛宣怀的未雨绸缪帮了自己的忙。      

  盛宣怀是一个聪明的人,他的聪明不仅仅表现在他会溜须拍马上面,更重要的是他能知道怎么样拍马既能得到自己的好处,又不至于把马给惊了,要做到这样,就得对这匹马有一个全面的了解,这就是准备。      

  那么,到底如何来准备这些事情呢,主要有以下几个步骤:   

  1、了解情况   

  也就是了解对方的—些生活经历和生活状况,以便在说话交流中能把话说到对方的心坎里去。   

  一般在这些应酬当中,每个人的思维方式各不相同,每个人也都有每个人的生活愿望和生活观点,交谈能否融洽则在于你话题的选择,对什么样的人就得选择什么样的话题。举个很简单的例子,对于一个基本生活都有困难的人,如果你在那里大吹特吹打高尔夫球或是环球旅游的乐趣,那他肯定对这个话题不感兴趣甚至是厌恶这个话题,转而开始厌恶你这个人;但是相反,如果你告诉他—条快速致富的门路,不用你说下去,他也会提问的,因为这正是他所关心的。也就是说在交流时要关注对方所关注的话题,而不是你所关注的话题。      

  2、积累经验   

  了解完了一个人并不是就完成了准备工作,其实还差得很远。一般人都知道在谈话中,经验是很重要的。特别是对于那些应酬的话题和场面,就必须具有一定的应酬经验,否则就会出现冷场或者很尴尬的局面。那么这些经验是怎么有的呢?那就得靠积累。在和对方交谈的时候,你就得刻意地去观察对方是怎样将这些话题连成一串的,不至于出现冷场或者是尴尬的局面,这个时候你就得学习积累,以便在自己遇到这种情况的时候能轻松应对。      

  3、区别对待   

  最后一点就是对不同的人要进行区别对待,所谓不同的人就是不同性格的人,和不同性格的人交流你就得有不同的态度和表现。因此,在和对方交谈之前就应清楚对方的身份和性格特征。比如说对方是一个性格外向的人,那么他们就易于“喜形于色”,你就能很清楚地从他们的脸上判断出他们的心理,根据这些你再进行话题的调整或者是语气的调整,就能和他轻松地交流,侃侃而谈;而如果对方是一个性格内向的人,那就是相反了,因为性格内向的人一般都“沉默寡言”,对于这样的人就必须用另外一种态度了,比如说循循善诱,另外还要注意委言婉语,不能像和外向的人一样说大话、开一些不入流的玩笑。      

  总的说来,就是要设身处地替别人想想,而不只是—味的夸夸其谈,否则必然是使你失掉了一批又一批的交谈对象甚至是合作对象。因此,在交谈中区别对待交际对手,根据交际对手的不同性格进行不同形式的准备,为的就是一个目的:让自己把话说得最好,把话说到点子上。



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