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设置多个瘦客户端显示器以及故障排查
发布日期:2022-08-07 16:48    点击次数:59

 与传统桌面不同,用户无法自己解决瘦客户端显示器和显示设置的问题,因为瘦客户端不托管操作系统。因此,IT 管理员必须将这些资源交付给最终用户的设备,并确保他们具有正确配置以处理多台显示器。

为Citrix Virtual Apps and Desktops环境配置多个显示器

在配置瘦客户端时,并没有通用的方法用于所有虚拟桌面管理和交付平台。尽管如此,Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) 提供了合理的示例,IT管理员可以通过它来了解在瘦客户端端点启用多个显示器的主要过程。

CVAD用户会话,也称为HDX会话,它会根据屏幕上一系列位图向用户呈现资源,企业通常依靠瘦客户端以较低的硬件和管理成本提供对这些资源的访问。

当用户在HDX会话中启动或修改虚拟应用程序或桌面时,托管虚拟资源的服务器或云端会修改位图,并将更新的信息发送到最终用户设备。无论用户是通过Windows、Mac、iPad、Chromebook还是瘦客户端设备访问这些资源,会话过程都是相同的。但是,当混合使用多个显示器,IT就必须采取管理措施来确保用户获得高质量的体验。在瘦客户端上部署多个显示器存在挑战,IT管理员需要解决某些问题。

如果任何用例需要多台显示器或极高的分辨率时,IT将必须仔细审查企业部署的任何瘦客户端的型号规格。很多受益于瘦客户端的环境, 诛仙电影例如呼叫中心、办公桌和一般业务人员,也受益于分辨率约为1920×1080的双显示器。

瘦客户端多显示器的挑战

Citrix Virtual Apps and Desktops最多可以支持八台显示器,但大多数瘦客户端设备只能支持单显示器或双显示器。此外,屏幕分辨率支持因瘦客户端而异。瘦客户端硬件功能通常远低于完整的Windows或macOS设备。为解决这个问题,瘦客户端设备可以运行专用操作系统,例如Igel OS。这个精简的操作系统可以作为物理设备运行,也可以通过USB端口中的UD Pocket运行,该端口可以支持八台显示器和4K分辨率。视频图形阵列显示器的时代已经一去不复返。

在使用双显示器或多显示器的情况下,IT管理员最好根据相同的大小和分辨率部署显示器。然而,产品中心这并不总是可行,并且由于这些差异可能会出现问题。

为瘦客户端多显示器进行故障排查

在很多情况下,默认设置下,多台显示器会正常工作,但问题仍然会出现。在多台显示器上进行会话演示的问题主要集中在两个方面:CVAD设置和瘦客户端配置。大多数情况下,问题会出现在本地瘦客户端设备上,但CVAD配置可能需要修改。

最常见的问题是,用户只能在单个显示器上看到CVAD会话。如果单个用户报告此问题,则很可能与最终用户设备有关。这可能是硬件问题或瘦客户端配置问题。例如,在HP t430瘦客户端设备上,双显示器需要HDMI和DisplayPort连接;仅通过HDMI连接的显示器不能同时用作双显示器的连接。

IT管理员必须为CVAD环境分配足够的内存,无论是基于服务器还是工作站。这对于4K显示器尤其重要。此外,运行支持GPU的Virtual Delivery Agent的用户也需要足够的GPU功能。

图形策略设置是Citrix策略中的关键部分。特别是,显示内存限制设置可能会影响多台显示器的屏幕分辨率。默认设置为65,536 KB,这可能不够;很多高分辨率HDX会话需要比这更多的内存。

单个显示器上的HDX会话演示可能会导致瘦客户端配置问题。如果瘦客户端未处于多显示器模式,虚拟桌面管理员可以通过配置设置解决此问题。例如,在Igel设备上,管理员可以转到窗口设置,并确保未将多显示器配置设置为将全屏会话限制在一台显示器上。

显示器的尺寸或分辨率不同的地方,可能是屏幕对齐显示不正确。大多数用户希望他们的CVAD会话沿顶部水平对齐,但他们可能更喜欢居中或底部对齐。用户可以通过设备上的显示设置自行调整显示器对齐外观。

如果用户看到一个或多个屏幕旋转不当-倒置或成90度角,则需要调整本地设置。以Igel 设备为例,管理员可以在客户端设置中选择屏幕旋转,并向右或向左旋转。

 



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